Единая поддержка сервиса
http://support.getbb.ru/

Модуль "Обратная связь"
http://support.getbb.ru/viewtopic.php?f=29&t=4107
Страница 1 из 2

Автор:  Beholder [ 16 май 2010, 07:05 ]
Заголовок сообщения:  Модуль "Обратная связь"

Модуль "Обратная связь"

Позволяет добавить форму обратной связи при помощи которой любой пользователь или гость может связаться с администрацией.

Ссылка на текст статьи: http://support.getbb.ru/knowledge/../knowledge/kb_show.php?id=48


Автор: Beholder, Сегодня, 15:05

Автор:  vikweb [ 16 май 2010, 07:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

установка мода не проходит, выдаёт ошибку

Изображение

Автор:  Beholder [ 16 май 2010, 07:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

"vikweb" писал(а):
установка мода не проходит, выдаёт ошибку

У вас нет роли "Администратор конференции", поэтому и выдало предупреждение.
Но несмотря на это установка модуля должна пройти успешно. Настройки появились во вкладке "Модули"?

Автор:  vikweb [ 16 май 2010, 11:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

"Beholder" писал(а):
Настройки появились во вкладке "Модули"?


сейчас всё появилось, а сразу небыло
огромное спасибо за Мод и за помощь

Автор:  Vitaliy21 [ 16 май 2010, 12:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

Beholder спаибо, давно ждал :)

Только у Вас contact.php не работает предпросмотр сообщени почему-то...

Автор:  Beholder [ 16 май 2010, 12:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

"Vitaliy21" писал(а):
Только у Вас contact.php не работает предпросмотр сообщени почему-то...

Точно. Из-за ошибки шаблона для subsilver2 кнопка "предпросмотр" показывается даже при способе получения через "Email" (чего не должно быть). Шаблоны на сервере исправили, если у кого-то вдруг возникнет подобная проблема (например у тех у кого contact_body успел скэшироваться в базу данных), лечится заменой в contact_body.html

Код:
<input class="btnlite" type="submit" tabindex="9" name="preview" value="{L_PREVIEW}" />

на
Код:
<!-- IF not S_EMAIL --><input class="btnlite" type="submit" tabindex="9" name="preview" value="{L_PREVIEW}" /><!-- ENDIF -->

Автор:  Kotmail [ 17 май 2010, 12:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

У меня такой вопрос,а как цвет текста "Обратная связь" поменять например на красный?а то у меня в стиль не вписывается!

Автор:  Beholder [ 17 май 2010, 12:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

"Kotmail" писал(а):
У меня такой вопрос,а как цвет текста "Обратная связь" поменять например на красный?а то у меня в стиль не вписывается!


Задание цвета отдельных ссылок на странице

Автор:  Kotmail [ 17 май 2010, 13:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

Спасибо!получилось!

Автор:  BenDeen [ 19 май 2010, 12:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

А как поставить,как тут на форуме обратную связь?

Автор:  vikweb [ 19 май 2010, 12:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

"BenDeen" писал(а):
А как поставить,как тут на форуме обратную связь?


я поставил вот так

<div id="wrapheader">
<div class="header">
<span class="header-left"><a href="{U_INDEX}">{SITE_LOGO_IMG}</a></span>
<span class="header-right"></span>
<div align="right" class="banner"><!-- IF S_CONTACT_ENABLED --><a href="{U_CONTACT}"><font color=#F5B31E><u><b>{L_CONTACT_BOARD_ADMIN_SHORT}</b></u></font></a>&nbsp; &nbsp;<!-- ENDIF --><!-- you can place 468x60 banner here --></div>
</div>

результат можно посмотреть тут http://vik-web.tk/index.php?style=32

Автор:  BenDeen [ 21 июн 2010, 13:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

У меня такая проблема возникла!В мозиле и опере нормально отображается,а в Internet Explorer вот такой бок:
Изображение
Как-то можно надпись сделать сверху?Или прийдётся лого уменьшать?

Автор:  Uho [ 21 июн 2010, 13:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

используй z-index
http://htmlbook.ru/css/z-index.html

Автор:  oleg565b5 [ 30 дек 2010, 02:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

если позволите - со стандартным кодом надпись на главной странице получается сдвинутой вверх. Немного подправил код, получилось как и все надписи - ровненько:
Код:
<li><a href="{U_CONTACT}"><span><img align="left" style="padding-right:2px" <img src="/styles/subsilver2/theme/images/icon_mini_contact.gif" width="12" height="13" alt="*" />{L_CONTACT_BOARD_ADMIN_SHORT}</span></a></li>

Автор:  markiza [ 29 июн 2011, 16:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

Обьясните если не сложно, что значит фраза "Запустить скрипт", это где и как?

Beholder писал(а):
Установка:
Для установки модуля необходимо запустить скрипт по адресу:
адресфорума/contact_install.php (нажимаем "отправить", затем нажимаем "да")

Автор:  Mihasa [ 29 июн 2011, 16:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

Цитата:
адресфорума/contact_install.php (нажимаем "отправить", затем нажимаем "да"
вот это и есть запустить

Автор:  markiza [ 29 июн 2011, 19:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

"Mihasa" писал(а):
вот это и есть запустить

Если речь об адресной строке идёт то у меня ни чего не отображается, поэтому не уловлю смысл.

Добавлено спустя 1 час 21 минуту 7 секунд

Уже заработало, видать глюк был.

Автор:  markiza [ 21 фев 2012, 03:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

Помогите разобратся. Установила модуль, в настройках на всё что нужно, установлено да. В итоге и я и пользователи видят не полную картину обратной связи http://forum.flowernisage.ru/contact.php

Отсутствуют строки:
Ваше имя:
Ваш e-mail адрес:
Еще раз введите свой адрес электронной почты:

А тут всё на выключено, хотя в админке установлено на да.
BBCode ВЫКЛЮЧЕН
[url] ВЫКЛЮЧЕН
Смайлики ВЫКЛЮЧЕНЫ


Изображение

Автор:  Morgan [ 21 фев 2012, 06:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

markiza писал(а):

Отсутствуют строки:
Ваше имя:
Ваш e-mail адрес:
Еще раз введите свой адрес электронной почты:



Данные строки для НЕ зарегистрированных пользователей

Автор:  markiza [ 21 фев 2012, 13:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

"hubbotu" писал(а):
Данные строки для НЕ зарегистрированных пользователей

Ок, а...?
"markiza" писал(а):
BBCode ВЫКЛЮЧЕН
[url] ВЫКЛЮЧЕН
Смайлики ВЫКЛЮЧЕНЫ

В обеих случаях отсутствует.

Автор:  BenDeen [ 21 фев 2012, 13:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

markiza писал(а):
"markiza" писал(а):
BBCode ВЫКЛЮЧЕН
[url] ВЫКЛЮЧЕН
Смайлики ВЫКЛЮЧЕНЫ

В обеих случаях отсутствует.

Модули->Связь с Администрацией->Конфигурация
И там настраиваете всё!

Автор:  markiza [ 21 фев 2012, 14:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

"BenDeen" писал(а):
Модули->Связь с Администрацией->Конфигурация. И там настраиваете всё!

"markiza" писал(а):
в админке установлено на да.

Изображение

Автор:  Morgan [ 21 фев 2012, 14:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

markiza писал(а):
"BenDeen" писал(а):
Модули->Связь с Администрацией->Конфигурация. И там настраиваете всё!

"markiza" писал(а):
в админке установлено на да.

Изображение



Изображение

Автор:  markiza [ 21 фев 2012, 14:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

hubbotu

Это не мой скрин. В моём сообщении выше выложила но видать временные глюки, не видно пока. Там всё стоит на да.

Добавлено спустя 2 часа 6 минут 4 секунды

Изображение

Автор:  jinbiryukov [ 28 мар 2012, 20:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

Добрый день.
Используем модуль следующим образом:
Сообщения размещаются специально зарегистрированным пользователем в закрытом разделе для администраторов.
В ЛС не удобно, т.к. админов двое (каждый свои обязанности выполняет), то двое отвечают, то приходится договариваться ответил второй или нет. Сообщение в форуме более удобно.
Проблема в том, что сообщения встают на премодерацию и требуют одобрения. Вместо прямого появления на форуме, что позволяет быстро среагировать, одобрение требует постоянного посещения модераторского раздела.
Как бы это одобрение отключить?

Автор:  jinbiryukov [ 30 мар 2012, 00:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

Вымерли все?

Автор:  BenDeen [ 30 мар 2012, 09:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

"jinbiryukov" писал(а):
Вымерли все?

Нет!
"jinbiryukov" писал(а):
Добрый день.
Используем модуль следующим образом:
Сообщения размещаются специально зарегистрированным пользователем в закрытом разделе для администраторов.
В ЛС не удобно, т.к. админов двое (каждый свои обязанности выполняет), то двое отвечают, то приходится договариваться ответил второй или нет. Сообщение в форуме более удобно.
Проблема в том, что сообщения встают на премодерацию и требуют одобрения. Вместо прямого появления на форуме, что позволяет быстро среагировать, одобрение требует постоянного посещения модераторского раздела.
Как бы это одобрение отключить?

Попробуйте вот так!В Пользователи и группы -> Форумные права групп - > Гости и выбираете тот раздел, где публикуются сообщения! В настройках прав во вклаке Разное в Может размещать сообщения без одобрения ставите Да!
Но учтите, что гости смогут тогда и без формы обратной связи постить в этом разделе!!!

Автор:  trybin37 [ 03 июл 2012, 07:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

Я чет все перепробывал никак :brrr:

Автор:  Richi [ 02 фев 2013, 18:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

:o Problem:
Если написать что-нибуть через модуль "Обратная свьязь" сообщения не приходят на почту. Пробывал, будучи обычным ползователем. В настройках почты - заполнено поле почты. В настройках модуля выбрано Способ свьязи - Email. Это баг, или я что-то не так сделал?

Автор:  Beholder [ 04 фев 2013, 09:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Модуль "Обратная связь"

Richi
Модуль посылает письма не по адресу, указанному в настройках почты, а по email адресам администраторов.
Либо только основателям, если стоит "да" пункт "Cвязать только с основателем". Но опять же по адресу, указанному в профиле основателя.

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/