Единая поддержка сервиса
http://support.getbb.ru/

Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)
http://support.getbb.ru/viewtopic.php?f=23&t=5021
Страница 1 из 2

Автор:  Beholder [ 30 окт 2010, 08:46 ]
Заголовок сообщения:  Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

Уважаемые пользователи сервиса!

Нами запланирован "Большой переезд".
В ноябре мы полностью переводит наши сервера на новую площадку в самом ультрасовременном дата-центре европы.

К сожалению такие переезды невозможны без простоев сервиса, но специалисты постарались спланировать его так, чтобы сократить время простоя до минимума и произвести его глубокой ночью (в европейской части), когда количество пользователей форумов минимально.
Первая фаза переезда назначена на:

5 ноября c 01:30 по 09:00 (Московское время, GMT+3)
6 ноября c 01:30 по 09:00 (Московское время, GMT+3)

Время окончания 8:30 расчетное, скорее всего процесс закончится раньше (Как показали тестовые испытания. Но конечно вероятна и некоторая задержка)
Как видите, к сожалению первая фаза будет происходить два раза, но так сделано для того, чтобы была возможность обеспечить простой сервисов только глубокой ночью и большинство ваших пользователей даже ничего не заметят.

Перезд будет происходить по следующей схеме:
Ровно в 01:30 сервера будут отключены, помещены в специальные контейнеры для безопасной транспортировки,
погружены в грузовик и перевезены из Франкфурта (Германия) в Страсбург (Франция). По прибытии серверы будут выгружены и подключены в уже заранее настроенную схему.
Расстояние от Франкфурта до Стразбурга - 220 километров, дорога занимает 3-4 часа.

Зачем всё это нужно?
Этот переезд позволит серверу работать в самом современном, новом дата-центре Европы, имеющим огромные и мощные каналы связи на все направления.
Центр имеет новейшие системы безопасности, охлаждения и пожаротушения. Всё это повысит сохранность данных
Современное оборудование позволит нам в дальнейшем эффективно,гибко и без простоев наращивать мощности сервиса, ускоряя время загрузки страниц.


Может ли в процессе переезда что-случится с форумом?

Это исключено. Даже если при перевозке случится непредвиденная серьезная авария, в которой серверы будут физически уничтожены,
то форумы будут восстановлены на новые серверы из специально сделанных резервных копий.

Можно ли больше узнать о новом дата-центре?



Конечно, подробно с новым центром можно ознакомится на сайте datadock.eu
виртуальный тур: http://www.datadock.eu/en/tour.php
Изображение

Будет и вторая фаза простоя, но это произойдет только через месяц. Остановка займет горазо меньшее время (всего несколько часов), будет один раз и затронута будет небольшая часть форумов.

Автор:  staiki [ 30 окт 2010, 12:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

Beholder
Это планировалось заранее или причиной стали всё-таки последние зачастившиеся ддос-атаки?

Автор:  jinbiryukov [ 30 окт 2010, 18:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

Цитата:
Может ли в процессе переезда что-случится с форумом?

Вы же ничем не рискуете, т.к. в условиях:
  • 1. "Форум предоставляется «как он есть»: т.е. без каких-либо гарантий, высказанных или только подразумеваемых."
  • 2. "Сервис не несет ответственности за возможные перебои в предоставлении услуг. Сервис не гарантирует, что оказание услуг не будет прервано, что обслуживающая сервис программа не содержит ошибок или что таковые ошибки будут исправляться."

Автор:  Beholder [ 30 окт 2010, 18:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

"jinbiryukov" писал(а):
Вы же ничем не рискуете, т.к. в условиях:

Вы к чему?

Вы забываете о репутационной и финансовой состовляющей. В отличие от традиционного платного хостинга, мы заинтересованы чтобы форумы работали бесперебойно и мы теряем, если происходят простои.

Автор:  Beholder [ 30 окт 2010, 18:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

"staiki" писал(а):
Это планировалось заранее или причиной стали всё-таки последние зачастившиеся ддос-атаки?

Это планировалось заранее, т.к. существующая площадка не удовлетворяет потребностям.

Автор:  jinbiryukov [ 30 окт 2010, 23:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

Если репутация важна, то в условиях можно было бы не писать, что с нас взятки гладки.

А какие потребности к новой площадке? Чем Франкфурт не устроил?

PS дальшейшем эфективно - 2 ошибки

Автор:  staiki [ 31 окт 2010, 00:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

jinbiryukov
Уважаемый-что Вам собственно не нравится?То что администрация УВАЖАЕТ тех людей,которые пользуются ихними БЕСПЛАТНЫМИ услугами и ставит всех в известность об изменениях на хостинге?Видать лично Вас наверное мало держали "за бытлоту" на других ресурсах и мало "пускали на самотёк"-да пшол ты-сам разберёшся..Лично я уже за два года сменил два хостинга и попал сюда и вижу тут с первого дня ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ к новичкам и вобще в целом!Так-что "не гони пургу" и "УСПАКОООЙСЯ"(нАША рАША) АДМИНИСТРАЦИЯ ПРАВИЛЬНО ДЕЛАЕТ,ЧТО СТАВИТ ЛЮДЕЙ В ИЗВЕСТНОСТЬ!имхо!
ЗЫ.Ссори за капс..-не люблю провокаций.. =@

Автор:  Николай [ 31 окт 2010, 00:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

staiki, а прочитать, в чём заключаются замечания человека перед тем как капсить тяжело? Иногда помогает :wink:

Автор:  skupec [ 31 окт 2010, 01:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

Честно говоря очерь отрадно, что администрация ресурса пытается его улучшить.
Еще отраднее осознавать, что люди не пытаются изображать святую наивность и прямо говорят, что репутация дорого стоит.
В связи с чем у меня вопрос:
Возможен ли 1-5 дневный халявный бэкап форума для пользователей?
Я думаю, что далеко не все пользователи этой возможностью воспользуются (по разным причинам) и вы много на этом не потеряете. При этом дополнительная гарантия = дополнительная забота о пользователях = укрепление/повышение репутации ресурса = отличный аргумент в свою защиту в случае чего, ведь случаются разные накладки.

И второй вопрос:
Как я понимаю, переезд связан с модернизацией ресурса = повышением финансовых затрат?.. Как скоро и в какой мере это отразится на пользователях Вашего ресурса?
Появятся новые блоки рекламы? Появятся новые платные услуги из нынешнего бесплатного арсенала? В общем не станет ли данный ресурс постепенно превращаться в помойку типа ЖЖ - есть ли смысл тратить время и силы на продвижение собственного проекта на Вашем ресурсе?

С Уважением, skupec.

Автор:  djavolka82 [ 31 окт 2010, 03:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

Это великолепно!
Ваш проект такой молодой, а уже переезжаете.
Я надеюсь всё будет БЛАГОПОЛУЧНО! :)

Автор:  DeDGimly [ 31 окт 2010, 04:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

"djavolka82" писал(а):
Ваш проект такой молодой,

3.5 года молодой проект?
"skupec" писал(а):
Как скоро и в какой мере это отразится на пользователях Вашего ресурса?

Никак не отразится, все будет по старому

"skupec" писал(а):
При этом дополнительная гарантия = дополнительная забота о пользователях = укрепление/повышение репутации ресурса = отличный аргумент в свою защиту в случае чего, ведь случаются разные накладки.
"Beholder" писал(а):
Может ли в процессе переезда что-случится с форумом?
Это исключено. Даже если при перевозке случится непредвиденная серьезная авария, в которой серверы будут физически уничтожены,
то форумы будут восстановлены на новые серверы из специально сделанных резервных копий.

При условии что существует бэкап как минимум в нескольких экземплярах я думаю ЭТО лишнее

"jinbiryukov" писал(а):
. "Форум предоставляется «как он есть»: т.е. без каких-либо гарантий, высказанных или только подразумеваемых."


Читать надо правильно а не додумывать...
На своем хостинге вы можете делать любые добавки к своему форуму, моды скины и т.д.
В данном случае вы ограничены в установке модов и вам доступны только те модификации которые предустановлены сервисом иными словами что есть, тем и пользуйтесь
"jinbiryukov" писал(а):
2. "Сервис не несет ответственности за возможные перебои в предоставлении услуг. Сервис не гарантирует, что оказание услуг не будет прервано, что обслуживающая сервис программа не содержит ошибок или что таковые ошибки будут исправляться."


Перевожу на доступный язык
В случае если сервис не работает вы не можете предъявить претензию администрации
так как в правилах заявлено что такая возможность (неработоспособность сервера) уже предусмотрена

"jinbiryukov" писал(а):
А какие потребности к новой площадке? Чем Франкфурт не устроил?


"Beholder" писал(а):
Зачем всё это нужно?
Этот переезд позволит серверу работать в самом современном, новом дата-центре Европы, имеющим огромные и мощные каналы связи на все направления.
Центр имеет новейшие системы безопасности, охлаждения и пожаротушения. Всё это повысит сохранность данных
Современное оборудование позволит нам в дальшейшем эфективно,гибко и без простоев наращивать мощности сервиса, ускоряя время загрузки страниц.

Количество форумов ежедневно растет и что бы ВСЕ форумы работали в нормальном режиме нужно увеличивать мощности... во франкфурте это было физически затратнее

Автор:  Beholder [ 31 окт 2010, 08:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

"skupec" писал(а):
Как я понимаю, переезд связан с модернизацией ресурса = повышением финансовых затрат?.. Как скоро и в какой мере это отразится на пользователях Вашего ресурса?
Появятся новые блоки рекламы? Появятся новые платные услуги из нынешнего бесплатного арсенала? В общем не станет ли данный ресурс постепенно превращаться в помойку типа ЖЖ - есть ли смысл тратить время и силы на продвижение собственного проекта на Вашем ресурсе?

Переезд напрямую не связан с модернизацией ресурса, он связан с появлением технической и организационной возможности дальнейшего плавного наращивания мощностей адекватно приросту новых форумов и увеличению посещаемости у существующих. Потребность в этом назревает уже давно.

Мы не планируем добавлять ни новых блоков рекламы, ни превращать бесплатные услуги в платные. Для пользователей в худшую сторону не изменится ничего.
Главная наша задача - обеспечить бесперебойную и быструю работу форумов. Это не громкие слова, просто в этом наши цели и потребности наших пользователей абсолютно совпадают. Я думаю не нужно подробно объяснять, почему...

Автор:  skupec [ 31 окт 2010, 10:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

Спасибо, успокоили. :)

Автор:  b-agat [ 31 окт 2010, 13:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

Спасибо за сообщение и уважительное отношение к пользователям.
"Beholder" писал(а):
Будет и вторая фаза простоя, но это произойдет только через месяц. Остановка займет горазо меньшее время (всего несколько часов), будет один раз и затронута будет небольшая часть форумов.

Надеюсь, вы нас уведомите?

Автор:  Beholder [ 31 окт 2010, 13:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

"b-agat" писал(а):
Надеюсь, вы нас уведомите?

Конечно, не менее чем за неделю.
Но, повторю, большинство форумов вторая фаза даже не затронет.

Автор:  OldWolf [ 31 окт 2010, 15:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

"staiki" писал(а):
Видать лично Вас наверное мало держали "за бытлоту" на других ресурсах и мало "пускали на самотёк"-да пшол ты-сам разберёшся..

Подтверждаю, есть такое на платных.

"Beholder" писал(а):
В отличие от традиционного платного хостинга, мы заинтересованы чтобы форумы работали бесперебойно и мы теряем, если происходят простои.

За пять месяцев, только один раз наткнулся на профилактику.
На платных, долбят как дятлы, знаю не по наслышке.

Интересно получается, за деньги бардак, а за бесплатно, все довольны.
Любопытная ситуация.

Автор:  Миледи [ 01 ноя 2010, 16:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

Я так поняла сутки будем стоять, так? Это не самое страшное в жизни))))))Не впервой!Прорвемсссиии :Yahoo!: :Yahoo!: :Yahoo!:

Автор:  Gold [ 01 ноя 2010, 17:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

"Миледи" писал(а):
сутки

Изображение

Автор:  Миледи [ 01 ноя 2010, 18:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

Ой! Семен Семеныч... :oops: Я продуплилась..думала с 5-го по 6-е..Фигня :D Получается ночь 5-го и ночь 6-го, так?

Автор:  Influence [ 01 ноя 2010, 19:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

"Beholder" писал(а):
и затронута будет небольшая часть форумов.

Можно узнать, каким образом затронута? В смысле, будут только перебои в работе форумов?

Автор:  sCode [ 01 ноя 2010, 20:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

Цитата:
А какие потребности к новой площадке? Чем Франкфурт не устроил?

Если бы это был один сайт, то тогда бы можно было бы и остаться в Франкфурте (Я бы вообще если бы был ОДИН сайт держал бы сервера в Москве, чтобы можно было в любой момент туда прийти), но так как форумов много, надо чтобы все они работали в нормальном режиме для этого и нужен переезд.

Автор:  jack0007 [ 02 ноя 2010, 01:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

Influence писал(а):
"Beholder" писал(а):
и затронута будет небольшая часть форумов.

Можно узнать, каким образом затронута? В смысле, будут только перебои в работе форумов?

Будет простой серверов.

Автор:  spayk [ 05 ноя 2010, 01:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

Всё веселье уже началось :)

Автор:  spayk [ 05 ноя 2010, 01:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

Скрестим пальцы и будем ждать. Удачи Вам дамы и господа. :)

Автор:  Neogotlic [ 05 ноя 2010, 01:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

На время переезда форум отключил и сделал бэкап форума дважды. Удачи всем. :--:

Автор:  Beholder [ 05 ноя 2010, 01:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

Переезд части серверов начался.
Если ваш форум всё еще работает - это значит сегодняшние работы вас не затронут.

Автор:  Мила [ 05 ноя 2010, 02:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

"Beholder" писал(а):
Переезд части серверов начался.
Если ваш форум всё еще работает - это значит сегодняшние работы вас не затронут.

а если сегодня затронули форум, то завтра он будет ночью работать?
Блин я бекап забыла сделать, а с моим счастьем - это не к добру :D

Автор:  Beholder [ 05 ноя 2010, 06:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

"Мила" писал(а):
а если сегодня затронули форум, то завтра он будет ночью работать?

К сожалению нет. Завтра ночью не будут работать вообще все форумы (включая форум поддержки).

Автор:  Beholder [ 05 ноя 2010, 08:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

Сегодняшние работы завершены, серверы баз данных прибыли на место назначения, установлены и включены.
Завтра будут перевезены вебсерверы и оставшиеся серверы баз данных.

Автор:  Forales [ 05 ноя 2010, 15:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Переезд сервиса на новую современную площадку (05.11.2010)

ну что мы переехали , все ОК ? :)

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/