Единая поддержка сервиса
http://support.getbb.ru/

Недоступность форумов в 12.09.14 20:00-13.09.14 04:00(MSK)
http://support.getbb.ru/viewtopic.php?f=21&t=10222
Страница 1 из 1

Автор:  Beholder [ 13 сен 2014, 05:27 ]
Заголовок сообщения:  Недоступность форумов в 12.09.14 20:00-13.09.14 04:00(MSK)

Здравствуйте!

В период с 12.09.14 20:00 по 13.09.14 04:00(MSK, приблизительно) в связи с неисправностью ключевого узла системы базы данных часть форумов оказалась недоступной. К сожалению, устранение неисправности заняло какое-то время, но сейчас система работает в штатном режиме.

Приносим искренние извинения за неудобства.


В случае возникновения возможных проблем связанных с недоступностью прошу писать на admin@getbb.ru для оперативного их разрешения.

Автор:  san [ 13 сен 2014, 09:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Недоступность форумов в 12.09.14 20:00-13.09.14 04:00(MSK)

Может не там спрашиваю, но тем не менее в такие моменты всегда об этом думаю.
Есть ли резервиврование серверов в вашем сервисе. То-есть, дублируются ли хотя бы базы? Боюсь чтобы после очередного падения инфа не ушла в небытие. Копирование базы, на сколько я понимаю, платное, и на 3 месяца. Можно хотя бы на год?
Спасибо.

Автор:  Beholder [ 13 сен 2014, 13:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Недоступность форумов в 12.09.14 20:00-13.09.14 04:00(MSK)

san
Разумеется, помимо встроенного в PHPBB резервного копирования существует наша внутренняя система бэкапов.

Об этом я рассказывал неоднократно и в этом могли убедиться большое количество владельцев форумов, которым мы после случайного удаления ими информации на форуме восстанавливали все необходимые данные.

Трудно представить работающий уже 7 лет сервис без применения систем отказоустойчивости и резервирования данных.

Автор:  Merlin [ 21 сен 2014, 23:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Недоступность форумов в 12.09.14 20:00-13.09.14 04:00(MSK)

Сегодня вечером постоянно выдает ошибки - 502 Bad Gateway
Или бесконечная загрузка.

Автор:  Ulmo [ 21 сен 2014, 23:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Недоступность форумов в 12.09.14 20:00-13.09.14 04:00(MSK)

Та же проблема, заметил в 21.30 по Киеву.

Автор:  san [ 22 сен 2014, 00:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Недоступность форумов в 12.09.14 20:00-13.09.14 04:00(MSK)

Такая же зараза прям сейчас.

Автор:  Antoniolagrande [ 22 сен 2014, 00:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Недоступность форумов в 12.09.14 20:00-13.09.14 04:00(MSK)

Такая же проблема и у меня.

Автор:  san [ 22 сен 2014, 01:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Недоступность форумов в 12.09.14 20:00-13.09.14 04:00(MSK)

У меня сразу заработало после жалобы. Теперь постоянно сюда буду писать, когда проблемы появятся :D

Автор:  Neogotlic [ 22 сен 2014, 01:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Недоступность форумов в 12.09.14 20:00-13.09.14 04:00(MSK)

Мдаа. Вчера и позавчера днем - продолжительное время не работал ни портал мой, ни сама поддержка. А мне как раз несколько долларов на карточку готовы были за рекламу перечислить на главной странице портала. А тут на тебе как рекламодателю в лицо смотреть :oops: И вот такое вот случилось. Я :cry: начал.

Добавлено спустя 2 минуты 21 секунду

Ну слава богу что сейчас хоть работает. :beer:

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/