Единая поддержка сервиса
http://support.getbb.ru/

Не пускает в администраторский раздел
http://support.getbb.ru/viewtopic.php?f=16&t=10492
Страница 1 из 1

Автор:  Rjotq [ 27 ноя 2015, 19:23 ]
Заголовок сообщения:  Не пускает в администраторский раздел

Добрый вечер.
Не могу войти в администраторский раздел форума, хотя принимает пароль, пишет, что сейчас буду в него перенаправлен, а потом появляется надпись, что нет доступа к админке и выкидывает с форума.
Подскажите, что делать.
Спасибо

Автор:  Beholder [ 27 ноя 2015, 20:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не пускает в администраторский раздел

"Rjotq" писал(а):
Добрый вечер.
Не могу войти в администраторский раздел форума, хотя принимает пароль, пишет, что сейчас буду в него перенаправлен, а потом появляется надпись, что нет доступа к админке и выкидывает с форума.
Подскажите, что делать.
Спасибо

Здравствуйте

Вас в любом случае пустит через аварийный вход: knowledge/kb_show.php?id=20

но все-равно лучше разобраться, почему не впускает через стандартный.
Основные причины две:
1. Проблемы с COOKIES в браузере (попробуйте почистить COOKIES через пункт "Удалить cookies конференции)Изображение
Если после этого начнет пускать или начнет пускать в другом браузере - значит проблема в Cookes
2. Ошибки в шаблоне.
Временно переключитесь на другой чистый, нетронутый стиль. Если в другом стиле будет пускать - значит проблема в шаблонах. Нужно найти и исправить HTML ошибки, которые возможно допустили при правке шаблонов.

Автор:  Rjotq [ 27 ноя 2015, 22:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не пускает в администраторский раздел

Beholder писал(а):
Основные причины две:
1. Проблемы с COOKIES в браузере
2. Ошибки в шаблоне.
Временно переключитесь на другой чистый, нетронутый стиль. Если в другом стиле будет пускать - значит проблема в шаблонах. Нужно найти и исправить HTML ошибки, которые возможно допустили при правке шаблонов.


1. почистил куки - не помогло
2. уже несколько месяцев не трогал шаблоны и всё было нормально.
Переключился на чистый шаблон. Доступа нет.

Автор:  Beholder [ 27 ноя 2015, 22:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не пускает в администраторский раздел

"Rjotq" писал(а):
1. почистил куки - не помогло
2. уже несколько месяцев не трогал шаблоны и всё было нормально.
Переключился на чистый шаблон. Доступа нет.

Если на чистом шаблоне тоже не пускает, тогда проблема 100% в браузере.
Пробуйте в другом браузере, если в другом будет работать - чистите куки уже непосредственно в браузере и/или сбрасывайте настройки на по-умолчанию.

Автор:  Rjotq [ 28 ноя 2015, 18:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не пускает в администраторский раздел

Может быть проблема в установленной винде. До этого стояла 7, сейчас обновил до 10 и появилась проблема.

Автор:  Merlin [ 29 ноя 2015, 00:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не пускает в администраторский раздел

Rjotq писал(а):
Может быть проблема в установленной винде. До этого стояла 7, сейчас обновил до 10 и появилась проблема.

Удалите временные файлы у себя в пк.
https://yandex.ru/support/common/browse ... -cache.xml

Автор:  Rjotq [ 29 ноя 2015, 16:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не пускает в администраторский раздел

Цитата:
Удалите временные файлы у себя в пк.

Не помогло. На работе под 8.1 зашел без проблем

Автор:  Beholder [ 29 ноя 2015, 18:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не пускает в администраторский раздел

"Rjotq" писал(а):
Не помогло. На работе под 8.1 зашел без проблем

дело не в windows, а в браузере.
Можно просто переустановить браузер, либо установить другой

Автор:  Rjotq [ 29 ноя 2015, 19:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не пускает в администраторский раздел

"Beholder" писал(а):
Можно просто переустановить браузер, либо установить другой


Установил другой браузер. не помогло

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/